Términos del servicio de pago Contra-entrega (Nacional)
Recaudo Contra Entrega es un servicio diseñado para el cobro de los productos a su cliente final en caso de que el pago en línea no sea una opción. Actualmente el servicio está disponible con Coordinadora (A nivel nacional) y Directo por TMC MOVIL (Solo en Bogotá, Chía, Soacha y Vía La Calera), quienes al momento de entregar la mercancía recaudarán el valor total del producto y del envío, gran parte de nuestro catalogo tiene recaudo Contra-entrega y envíos gratis a nivel nacional.
- Recaudo con Coordinadora
- Condiciones del Servicio
- Recaudo máximo en efectivo $600.000 COP. Se debe pagar el valor exacto.
- Tarjetas de Crédito, Debito o PSE sin topes
- Tarjetas con las que ofrece el servicio: Visa, Máster, American Express. (no se aceptan tarjetas Diners).
- Para pagos con tarjeta el destinatario deberá tener un lector de códigos QR en su celular al momento de la entrega y seguir los pasos que el colaborador le indique.
- Tener en cuenta que si no está en este listado no se recauda en destino.
- El paquete solo será entregado a un adulto responsable. En caso de que no pueda recibirlo, Coordinadora puede hacer la entrega en una oficina u otra dirección.
- Costo del Servicio
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Costo por Orden de Compra |
4% Sobre el valor total de la orden |
Recaudo con Directo TMC MOVIL
2.1 Condiciones del Servicio
- El servicio está disponible en Bogotá, Chía, Soacha y Vía La Calera.
- Recaudo máximo en efectivo $600.000 COP. Se debe pagar el valor exacto.
- En Bogotá no existe limite de recaudo con tarjeta crédito y debito
- En Chia, Soacha y Vía La Calera el recaudo máximo con Tarjetas de Crédito y Débito es de $800.000 COP. Se dispondrá de datafono.
- Tarjetas con las que se ofrece el servicio para Bogotá es: Visa, Máster, American Express, Codensa, Tarjetas Alkosto y Éxito. (no se aceptan tarjetas Diners).
- Tarjetas con las que se ofrece el servicio en Chia, Soacha y Via la Calera es: Visa, Máster, American Express. (no se aceptan tarjetas Diners).
- Entregas de lunes a sábado de 7:00am a 11:00pm.
- Solo se dispondrá un intento de entrega, en caso de que se requiera la entrega en una fecha estimada antes de los cortes de cierre puede notificar con el agente encargado para validar si es posible la entrega en ese horario.
- El destinatario debe estar pendiente de la entrega.
2.2 Costo del Servicio
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Costo por Orden de Compra |
No tiene ninguna Comisión |
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Costo por Orden de Compra |
4% Sobre el valor total de la orden |
Recaudo con SERVIENTREGA
- Condiciones del Servicio
- El servicio únicamente está habilitado para Servientrega Premier.
- Los recaudos son solo en efectivo. Se debe pagar el valor exacto
- El valor máximo a recaudar por cada envío es de 2 millones (2’000.000) de pesos colombianos.
- El paquete solo será entregado a un adulto responsable
¡Recomendaciones para una entrega exitosa!
- Identificar bien los campos de dirección: confirmar dos veces para evitar errores de digitación, verificar que este completa, que cuente con nombre del edificio y/o apartamento
- Si van autorizar dejar en portería, deben tener en cuenta que esta condición debe quedar consignada en la guía impresa en la parte de Referencias y dejar el dinero con el portero.
- Importante: Si la unidad llega en mal estado, el único momento para hacer el reclamo es durante la entrega, dejando una anotación en la guía o no recibirla.
Anexo A
Coordinadora
Poblaciones con Servicio de Recaudo Contra-entrega
(Para pago en efectivo o mediante Código QR - Tarjeta de Crédito o Débito)
|
DEPARTAMENTO |
MUNICIPIO |
|
Valle |
Amaime |
|
Valle |
Andalucia |
|
Quindio |
Armenia |
|
Antioquia |
Barbosa (Ant) |
|
Atlantico |
Barranquilla |
|
Antioquia |
Bello |
|
Cundinamarca |
Bogota |
|
Cundinamarca |
Zipaquirá |
|
Cundinamarca |
Briceño |
|
Santander |
Bucaramanga |
|
Valle |
Buenaventura |
|
Tolima |
Buenos Aires |
|
Valle |
Buga |
|
Valle |
Buga La Grande |
|
Cundinamarca |
Cajica |
|
Quindio |
Calarca |
|
Antioquia |
Caldas |
|
Valle |
Cali |
|
Cauca |
Caloto |
|
Valle |
Candelaria |
|
Bolivar |
Cartagena |
|
Valle |
Cartago |
|
Nariño |
Catambuco |
|
Valle |
Cavasa |
|
Cordoba |
Cerete |
|
Risaralda |
Cerritos |
|
Cundinamarca |
Chia |
|
Tolima |
Chicoral |
|
Cundinamarca |
Chinauta Los Panches |
|
Caldas |
Chinchina |
|
Boyaca |
Chiquinquira |
|
Magdalena |
Cienaga (Magd) |
|
Cordoba |
Cienaga de Oro |
|
Quindio |
Circasia |
|
Antioquia |
Copacabana |
|
Sucre |
Corozal |
|
Cundinamarca |
Cota |
|
Sucre |
Coveñas |
|
Norte de Santander |
Cucuta |
|
Risaralda |
Dosquebradas |
|
Boyaca |
Duitama |
|
Valle |
El Carmelo |
|
Antioquia |
El Carmen de Viboral |
|
Valle |
El Cerrito |
|
Cundinamarca |
El Muña |
|
Valle |
El Placer |
|
Antioquia |
El Retiro |
|
Magdalena |
El Rodadero |
|
Antioquia |
Envigado |
|
Tolima |
Espinal |
|
Cundinamarca |
Facatativa |
|
Tolima |
Flandes |
|
Valle |
Florida |
|
Santander |
Floridablanca |
|
Cundinamarca |
Fontibon |
|
Magdalena |
Fundacion |
|
Cundinamarca |
Funza |
|
Cundinamarca |
Fusagasuga |
|
Cundinamarca |
Gachancipa |
|
Magdalena |
Gaira |
|
Atlantico |
Galapa |
|
Valle |
Ginebra |
|
Cundinamarca |
Girardot |
|
Antioquia |
Girardota |
|
Santander |
Giron |
|
Valle |
Guacari |
|
Tolima |
Gualanday |
|
Antioquia |
Guarne |
|
Tolima |
Ibague |
|
Nariño |
Ipiales |
|
Antioquia |
Itagui |
|
Valle |
Jamundi |
|
Bolivar |
La Boquilla |
|
Cundinamarca |
La Calera |
|
Cundinamarca |
La Caro |
|
Antioquia |
La Ceja |
|
Caldas |
La Enea |
|
Antioquia |
La Estrella |
|
Magdalena |
La Gran Via |
|
Norte de Santander |
La Parada |
|
Quindio |
La Tebaida |
|
Santander |
Lebrija |
|
Cordoba |
Lorica |
|
Norte de Santander |
Los Patios |
|
Cundinamarca |
Madrid |
|
Atlantico |
Malambo |
|
Bolivar |
Mamonal |
|
Caldas |
Manizales |
|
Antioquia |
Marinilla |
|
Antioquia |
Medellin |
|
Tolima |
Melgar |
|
Cauca |
Miranda |
|
Quindio |
Montenegro |
|
Cordoba |
Monteria |
|
Sucre |
Morroa |
|
Cundinamarca |
Mosquera |
|
Huila |
Neiva |
|
Boyaca |
Paipa |
|
Magdalena |
Palermo |
|
Valle |
Palmira |
|
Nariño |
Pasto |
|
Risaralda |
Pereira |
|
Santander |
Piedecuesta |
|
Cordoba |
Planeta Rica |
|
Cauca |
Popayan |
|
Valle |
Pradera |
|
Cauca |
Puerto Tejada |
|
Quindio |
Quimbaya |
|
Cundinamarca |
Ricaurte |
|
Antioquia |
Rionegro (Ant) |
|
Valle |
Rozo |
|
Antioquia |
Sabaneta |
|
Cordoba |
Sahagun |
|
Sucre |
Sampues |
|
Antioquia |
San Antonio de Prado |
|
Antioquia |
San Cristobal |
|
Sucre |
San Pedro |
|
Magdalena |
Santa Marta |
|
Risaralda |
Santa Rosa de Cabal |
|
Cauca |
Santander de Quilichao |
|
Antioquia |
Santuario |
|
Cundinamarca |
Sibate |
|
Sucre |
Sincelejo |
|
Cundinamarca |
Soacha |
|
Boyaca |
Sogamoso |
|
Atlantico |
Soledad |
|
Valle |
Sonso |
Poblaciones con Servicio de Recaudo Contra-entrega (Solo pago en efectivo)
|
DEPARTAMENTO |
MUNICIPIO |
|
Norte de Santander |
Abrego |
|
Meta |
Acacias |
|
Huila |
Acevedo |
|
Huila |
Agrado |
|
Cundinamarca |
Agua de Dios |
|
Cesar |
Aguachica |
|
Casanare |
Aguazul |
|
Huila |
Aipe |
|
Antioquia |
Amagá |
|
Cundinamarca |
Anapoima |
|
Antioquia |
Andes |
|
Caldas |
Anserma |
|
Valle |
Anserma Nuevo |
|
Antioquia |
Apartado |
|
Risaralda |
Apia |
|
Arauca |
Arauca |
|
Arauca |
Arauquita |
|
Bolivar |
Arjona |
|
Tolima |
Armero Guayabal |
|
Atlantico |
Baranoa |
|
Santander |
Barbosa |
|
Santander |
Barrancabermeja |
|
Risaralda |
Belen de Umbria |
|
Antioquia |
Betulia |
|
Boyaca |
Boyaca |
|
Valle |
Caicedonia |
|
Huila |
Campoalegre |
|
Cundinamarca |
Cáqueza |
|
Antioquia |
Carepa |
|
Meta |
Castilla la Nueva |
|
Antioquia |
Caucasia |
|
Tolima |
Chaparral |
|
Antioquia |
Chigorodó |
|
Cundinamarca |
Chocontá |
|
Antioquia |
Cisneros |
|
Antioquia |
Ciudad Bolívar |
|
Antioquia |
Concordia |
|
Meta |
Cumaral |
|
Antioquia |
Dabeiba |
|
Antioquia |
Don Matias |
|
Bolívar |
El carmen de bolívar |
|
Cesar |
El copey |
|
Valle |
El dovio |
|
Antioquia |
El peñol |
|
Norte de Santander |
El zulia |
|
Antioquia |
Entrerrios |
|
Quindio |
Filandia |
|
Caquetá |
Florencia |
|
Antioquia |
Fredonia |
|
Tolima |
Fresno |
|
Antioquia |
Frontino |
|
Huila |
Garzon |
|
Huila |
Gigante |
|
Meta |
Granada |
|
Nariño |
Guachucal |
|
Huila |
Guadalupe |
|
Meta |
Guamal |
|
Antioquia |
Guatapé |
|
Tolima |
Honda |
|
Guainía |
Inírida |
|
Chocó |
Istmina |
|
Antioquia |
Jardin Suroeste |
|
Antioquia |
Jericó |
|
Nariño |
La cruz |
|
Caldas |
La dorada |
|
Putumayo |
La hormiga |
|
Antioquia |
La pintada |
|
Huila |
La plata |
|
Nariño |
La unión |
|
Valle |
La unión |
|
Risaralda |
La virginia |
|
Santander |
Lebrija |
|
Tolima |
Lérida |
|
Amazonas |
Leticia |
|
Tolima |
Líbano |
|
Nariño |
Llorente |
|
Bolívar |
Magangué |
|
Guajira |
Maicao |
|
Tolima |
Mariquita |
|
Risaralda |
Marsella |
|
Vaupés |
Mitu |
|
Putumayo |
Mocoa |
|
Bolívar |
Mompos |
|
Córdoba |
Montelibano |
|
Norte de Santander |
Ocaña |
|
Putumayo |
Orito |
|
Huila |
Palermo |
|
Atlantico |
Palmar de varela |
|
Norte de Santander |
Pamplona |
|
Cauca |
Piendamo |
|
Huila |
Pitalito |
|
Córdoba |
Planeta rica |
|
Magdalena |
Plato |
|
Putumayo |
Puerto Asis |
|
Antioquia |
Puerto Berrío |
|
Cundinamarca |
Puerto Bogotá |
|
Boyaca |
Puerto Boyaca |
|
Vichada |
Puerto Carreño |
|
Atlantico |
Puerto Colombia |
|
Meta |
Puerto Gaitan |
|
Putumayo |
Puerto Leguizamo |
|
Meta |
Puerto Lopez |
|
Cundinamarca |
Puerto Salgar |
|
Nariño |
Pupiales |
|
Chocó |
Quibdó |
|
Antioquia |
Remedios |
|
Antioquia |
Ricaurte |
|
Caldas |
Riosucio |
|
Caldas |
Risaralda |
|
Huila |
Rivera |
|
Valle |
Roldanillo |
|
Atlantico |
Sabanagrande |
|
Quindio |
Salento |
|
Antioquia |
Salgar |
|
Nariño |
Samaniego |
|
Huila |
San Agustin |
|
San Andrés |
San Andres Isla |
|
Santander |
San gil |
|
Bolívar |
San Jacinto |
|
Cesar |
San Martin |
|
Meta |
San Martin |
|
Nariño |
San Pablo |
|
Valle |
San Pedro |
|
Antioquia |
San Pedro de los milagros |
|
Nariño |
Sandoná |
|
Antioquia |
Santa barbara |
|
Antioquia |
Santa Fe de Antioquia |
|
Antioquia |
Santa Rosa de Osos |
|
Atlantico |
Santo Tomas |
|
Risaralda |
Santuario |
|
Antioquia |
Segovia |
|
Cundinamarca |
Sesquilé |
|
Valle |
Sevilla |
|
Putumayo |
Sibundoy |
|
Cundinamarca |
Simijaca |
|
Santander |
Socorro |
|
Huila |
Suaza |
|
Cundinamarca |
Suesca |
|
Caldas |
Supia |
|
Choco |
Tado |
|
Antioquia |
Tamesis |
|
Huila |
Tesalia |
|
Huila |
Timana |
|
Valle |
Toro |
|
Atlantico |
Tubará |
|
Nariño |
Tumaco |
|
Nariño |
Tuquerres |
|
Antioquia |
Turbo |
|
Antioquia |
Urrao |
|
Antioquia |
Vegachi |
|
Santander |
Vélez |
|
Boyaca |
Villa de Leyva |
|
Putumayo |
Villagarzon |
|
Cundinamarca |
Villapinzón |
|
Antioquia |
Yarumal |
|
Antioquia |
Yolombó |
|
Valle |
Yotoco |
|
Valle |
Zarzal |
*Las Tarifas y condiciones anteriormente ofrecidas pueden cambiar sin previo aviso.
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Cordialmente;
